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很多快速消費(fèi)品企業(yè)的新產(chǎn)品上市之所以屢不成功,往往跟新產(chǎn)品上市的各環(huán)節(jié)缺乏創(chuàng)新有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品上市如果缺乏創(chuàng)新這張“牌”,其成功推廣將是鏡中花,水中月,遙不可及,可以這樣說(shuō),離開(kāi)了創(chuàng)新,快消品新產(chǎn)品的上市將失去堅(jiān)強(qiáng)的后盾,必將沒(méi)有支撐點(diǎn),從而會(huì)成為“前仆后繼”而革了自己命的產(chǎn)品“烈士”。
具體說(shuō)來(lái),快速消費(fèi)品企業(yè)新產(chǎn)品上市缺乏創(chuàng)新突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
新產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化,在此前提下,很多快消品廠(chǎng)家推出的新產(chǎn)品往往都是一種形式上的改變,甚至可以說(shuō)都是一種噱頭,由于這些“新”產(chǎn)品技術(shù)含量不高,賣(mài)點(diǎn)挖掘不
夠,因此,新產(chǎn)品的生命力及推廣力往往都不強(qiáng)。這種新產(chǎn)品上市實(shí)際上是一種“換湯不換藥”,或者說(shuō)是“新瓶裝舊酒”。即雖然說(shuō)是新產(chǎn)品上市,但實(shí)際上是新而不新,沒(méi)有真正從技術(shù)、科技含量及行業(yè)壁壘上下功夫。 推廣模式缺乏創(chuàng)新,F(xiàn)在很多快消品企業(yè)在新產(chǎn)品推廣模式上還是依靠大流通,即還是采取傳統(tǒng)的地級(jí)或縣級(jí)代理商的推廣模式,缺乏對(duì)操作模式的變革與創(chuàng)新,并且在現(xiàn)實(shí)的操作當(dāng)中大多還是“從一而終”,不做改變。在這種自上而下、多層次、多環(huán)節(jié)的推廣模式下,難以改變操作粗放或渠道受限的“沼澤地”,更不用說(shuō)渠道下沉,或直控終端了。因此,新產(chǎn)品滯留在流通渠道也就不足為怪了。
渠道缺乏創(chuàng)新,F(xiàn)行快銷(xiāo)品廠(chǎng)家的銷(xiāo)售渠道大都還局限在賣(mài)場(chǎng)、商超及零售終端上,渠道開(kāi)拓的力度普遍較小,缺乏對(duì)現(xiàn)代終端渠道的深度發(fā)掘,比如,很少有快速消費(fèi)品廠(chǎng)家對(duì)銷(xiāo)售渠道真正進(jìn)行細(xì)分或區(qū)隔,真正細(xì)致而周密地對(duì)一些特殊渠道進(jìn)行有效開(kāi)拓,當(dāng)然,這種渠道的相對(duì)單一,也與快速消費(fèi)品廠(chǎng)家深度分銷(xiāo)、資源配置能力不足等等不無(wú)關(guān)系。
促銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新。很多快消品廠(chǎng)家一談到新產(chǎn)品上市進(jìn)行促銷(xiāo),便往往使用操作較為簡(jiǎn)單,但卻后患無(wú)窮的促銷(xiāo)方式,表現(xiàn)較多的就是廠(chǎng)家要么一步到位價(jià),即參與打價(jià)格戰(zhàn);要么,就是打折或買(mǎi)贈(zèng)這種變相降價(jià)這種行為,這種缺乏新意的所謂促銷(xiāo)方式,往往很快就讓產(chǎn)品陷入折價(jià)的“泥潭”而不能自拔,最后的結(jié)果必然使產(chǎn)品沒(méi)有操作空間,而中途“夭折”。
激勵(lì)缺乏創(chuàng)新。激勵(lì)是新產(chǎn)品快速、成功推向市場(chǎng)的“催化劑”,但相當(dāng)一部分快消品企業(yè)卻要么沒(méi)有激勵(lì),即采取硬推或強(qiáng)推的方式,企圖降低市場(chǎng)費(fèi)用,美其名曰“把實(shí)惠讓給消費(fèi)者”;要么,就是有了激勵(lì),但卻形式單調(diào),起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用與效果。比如,單純的物質(zhì)刺激,或只要結(jié)果,不顧將來(lái)的“殺雞取卵”式的激勵(lì)“傾向”等,就容易出現(xiàn)“和尚把經(jīng)念歪”的不良后果,最終導(dǎo)致“稻花香里說(shuō)豐年,遺留問(wèn)題一片”的操作敗筆。 `
新產(chǎn)品上市要想快馬加鞭,旗開(kāi)得勝,作為快消品企業(yè)就必須樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),即通過(guò)新產(chǎn)品上市各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,從而吸引各渠道的“眼球”,最終達(dá)到成功上市的戰(zhàn)略推動(dòng)目的。
產(chǎn)品創(chuàng)新,挖潛獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。新產(chǎn)品創(chuàng)新就是要通過(guò)提高產(chǎn)品門(mén)檻、對(duì)產(chǎn)品實(shí)施區(qū)隔的基礎(chǔ)上,賦予產(chǎn)品新的科技含量及內(nèi)涵。比如,餅干企業(yè)山東正航的“七點(diǎn)伴早餐”,其產(chǎn)品消費(fèi)群定位是“上班一族”,就是“高鈣+能量緩釋”,就是一種“早餐”;而紅了的“網(wǎng)絡(luò)休閑餅干”卻是針對(duì)特定的年輕“網(wǎng)吧一族”,而奇客的“茶餅干”更是將中國(guó)深厚的茶文化挖掘的淋漓盡致,通過(guò)創(chuàng)新以及差異化,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)與消費(fèi)者,從而尋找新的消費(fèi)群,是新產(chǎn)品上市成功推廣的首要前提。
模式創(chuàng)新,實(shí)施深度分銷(xiāo)?煜沸庐a(chǎn)品上市借助于原有推廣模式是既有利,也有弊。其實(shí),新產(chǎn)品要想順利成功上市,探求新的推廣模式至關(guān)重要。那么,這就要求廠(chǎng)家要勇于放棄原有的一些東西,特別是較為粗放的運(yùn)作模式,對(duì)現(xiàn)有方式要進(jìn)行深刻檢討與梳理,從而經(jīng)銷(xiāo)模式下沉,大力壓縮分銷(xiāo)層次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商雙重的“短、平、快“管理,從而尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)與突破點(diǎn)。比如,安陽(yáng)健豐目前在運(yùn)營(yíng)模式上就將一二線(xiàn)城市市場(chǎng)、縣級(jí)流通市場(chǎng)、KA終端等進(jìn)行了詳細(xì)的劃分,實(shí)現(xiàn)自上而下的推行模式,從而為新產(chǎn)品上市進(jìn)行精細(xì)化的準(zhǔn)備。
渠道創(chuàng)新,善于曲徑通幽,F(xiàn)在很多快速消費(fèi)品廠(chǎng)家的經(jīng)銷(xiāo)渠道普遍較窄,渠道操作較為粗放,因此,實(shí)施渠道創(chuàng)新,善于曲徑通幽,是新產(chǎn)品提高市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售量的有效手段。即新產(chǎn)品上市不僅要在傳統(tǒng)銷(xiāo)售通路上推廣,更要渠道下移,對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進(jìn)行傾斜并加大鋪市力度,同時(shí),還要產(chǎn)品向上走,即借助現(xiàn)代化的KA賣(mài)場(chǎng)等大型零售終端,提升產(chǎn)品檔次及形象;最后,還要開(kāi)發(fā)一些諸如團(tuán)購(gòu)、物流等銷(xiāo)售渠道,使新產(chǎn)品上市能夠全方位、立體式的更快速地推廣開(kāi)來(lái)。
促銷(xiāo)創(chuàng)新,巧于另辟蹊徑。新產(chǎn)品上市,促銷(xiāo)設(shè)定非常重要,它在很大的程度上決定了新產(chǎn)品能否順利進(jìn)入市場(chǎng),并最終到達(dá)消費(fèi)者?煜窂S(chǎng)家新產(chǎn)品上市的促銷(xiāo)創(chuàng)新體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定的前提是“高價(jià)位、高促銷(xiāo),產(chǎn)品差異化”的“兩高一差”戰(zhàn)略;二是促銷(xiāo)一定要體現(xiàn)“連環(huán)一體化”的特點(diǎn),實(shí)施渠道與零售終端及消費(fèi)者的層層“牽制”與拉動(dòng);三是促銷(xiāo)品的選擇要“新、奇、異”,要與眾不同,要有“抓人”的效果。通過(guò)促銷(xiāo)創(chuàng)新,可以另辟蹊徑,從而使新產(chǎn)品上市獲得“起跳”的平臺(tái),更好地在市場(chǎng)上進(jìn)行拉動(dòng)與推廣。還以快消品的餅干廠(chǎng)家為例,某餅干廠(chǎng)家在進(jìn)行雙果CC新產(chǎn)品推廣時(shí),就采取了對(duì)渠道贈(zèng)送LOGO時(shí)尚電子掛表、口杯等新奇促銷(xiāo)品,并進(jìn)行大型的ROAD SHOW(路演)、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)品嘗、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)宣傳手段,收到了較好的效果。
激勵(lì)創(chuàng)新,激發(fā)環(huán)節(jié)潛能。良好的激勵(lì)創(chuàng)新可以為新產(chǎn)品的上市推波助瀾。激勵(lì)創(chuàng)新的層面包括下面幾個(gè)環(huán)節(jié):一是新產(chǎn)品的“掌門(mén)人”營(yíng)銷(xiāo)員,二是新產(chǎn)品的“驅(qū)動(dòng)者”經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商,三是渠道末端的眾多零售商。對(duì)不同的環(huán)節(jié)要采取不同的激勵(lì)方式,比如,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員,可以通過(guò)直接的物質(zhì)加精神激勵(lì)的形式予以體現(xiàn),對(duì)新產(chǎn)品推廣不力的人員還要采用負(fù)激勵(lì)即懲罰的方式予以鞭策;對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商,要通過(guò)大力度的物質(zhì)激勵(lì)(返利、折扣等)以及非物質(zhì)激勵(lì)比如培訓(xùn)、旅游、聯(lián)誼會(huì)等等方式,激發(fā)其推廣熱情,更好地讓產(chǎn)品鋪到千家萬(wàn)戶(hù);對(duì)于零售終端及消費(fèi)者,要通過(guò)模糊獎(jiǎng)勵(lì)、刮刮獎(jiǎng)卡、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等形式,吊其胃口,從而讓其在推廣新產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中,發(fā)揮主力軍及生力軍的作用。
新產(chǎn)品上市,重在創(chuàng)新,快消品廠(chǎng)家只有牢固樹(shù)立了創(chuàng)新的意識(shí),并從思想到行動(dòng),不去當(dāng)一個(gè)空喊口號(hào)者,新產(chǎn)品這朵“奇葩”才能盛開(kāi)在市場(chǎng)的春天里,才能發(fā)揮出新產(chǎn)品應(yīng)有的作用:為市場(chǎng)增加銷(xiāo)量,為企業(yè)贏取利潤(rùn),從而讓市場(chǎng)的新產(chǎn)品推廣好戲連臺(tái),經(jīng)久不衰。
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